移動の話

ミャンマーのUber「Hello Cabs」でエンスト発生!その対応やいかに!? DAY.313

Hello Cabs(以下、ハロキャブ)を「ミャンマーのUberや!」と言って、最近自称ヘビーユーザーとしてお世話になってます。

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空港に行く時には、結構な頻度でハロキャブを利用させて貰っているわけですが、

先日、日本から知人が遊びにきてくれるということで、空港までハロキャブを利用した時に、事件は起こりました。

順調な道のりが

ダウンタウンから乗って、渋滞にもはまらず順調に、市外に出ようとしていました。

2015-10-18 11.19.43

エアコンもしっかり効いてて快適だね〜!

と思っていたら、道のど真ん中で

エンジンから不審な音が

プップップ、、、、、プーーーー。

はい。道のど真ん中で車停車しました。

これ結構危ないよね?

ドライバーがちょっと焦り始めました。

色々いじっていましたが、うんともすんとも言わない車。

エンストのようです。。。

どうするハロキャブ?

時間はたっぷり余裕持ってでたので、特段急いでなかったのですが、まさかエンストに遭うとは思わずビックリ。

それよりハロキャブが、こんな不測の事態に、どんな対応してくれるのか」気になっていました
2015-10-18 11.20.12
なんとか動かそうといじっていましたが、奮闘の甲斐無くピクリとも動かず。

2015-10-18 11.21.54写真だと分かりませんが、なんか煙出てますけどw

2015-10-18 11.21.55警察が偶然通り掛かりますが当然スルー。何もしないのがデフォルトなので、まあ仕方ないですね。

2015-10-18 11.22.00-1前方にはミャンマーの至宝「シュエダゴン・パゴダ」が。

この後予想できるのは、

もう動きそうにないから悪いけど、流しのタクシー拾ってくれる?

というやつ。

「流しのタクシーは幾らでも拾えるから、全く問題ないけど、やっぱりそういう対応になるんだろうか?」と考えていたら、

2015-10-18 11.22.04動きありました。本社に報告しているっぽい。
2015-10-18 11.20.38ど真ん中はさすがに危険なので路肩まで寄せてくれました。

しばらくすると、
2015-10-18 11.28.17
仲間をを呼んでくれました。

ドライバー「悪いがこっちに乗ってくれ!」と。

おぉ!この対応。当たり前なようでこっちだと当たり前ではないから、ちょっと驚き。
2015-09-22 15.07.38

無事空港にも着けました。

アフターケアしてくれた、ハロキャブの株が上がった一件でした。

 

富田 博之

富田 博之

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富田 博之(とみた ひろゆき)
ミャンマー現地採用(日系ミャンマー現地法人責任者)。
ミャンマーの人口最大の都市ヤンゴンで、2015年7月1よりコンサルティング事業立ち上げ業務に参画中。1986年9月生まれ。寅年、天秤座、A型。東京都西東京市出身、埼玉県所沢市育ち。

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